弋江区澛港街道柏庄社区:党建引领“聚民意”网格议事“解民忧”

近来，弋江区澛港街道柏庄社区党总支围绕深化党建引领基层治理工作，不断完善党群议事协商机制，创新议事协商共治“五步”处置流程，打造“柏脑慧聚”党群议事平台，搭建“红色民心亭”室外议事宣传场所，推动民事民议、民事民管、民事民办，不断提升居民群众的获得感和幸福感。

党建引领“聚合力”，提升网格议事队伍水平。社区党总支以辖区5个网格、57栋楼作为基层治理的突破口，利用二级支部党组织书记、党员群众骨干、业委会、共建单位四支队伍优势，全面搭建“1+4”模式的“柏脑慧聚”网格党群议事平台，为辖区近30余名网格议事员发放聘书，引导网格内的党员主动“亮身份、亮承诺、亮职责”，带领居民骨干、志愿者多形式开展“敲门行动”，定期针对网格议事员开展协商议事相关的培训，提升专业协商议事能力；不定期开展平台队伍素质能力提升活动，增强议事成员的荣誉感、凝聚力、获得感。

贴近居民“身边事”，夯实网格议事阵地建设。社区党总支围绕“有地议事”，用好社区新时代文明实践站、社区书房、挖掘小区架空层等闲置空间，为协商议事提供阵地保障。同时，为鼓励更多的热心居民加入议事协商的队伍中来，社区党总支通过将小区闲置凉亭通过优化改造成为“红色民心亭”，营造社区红色党建文化，擦亮社区党建品牌，打破传统议事齐聚社区的模式，将议事协商地点由社区会议室搬至居民身边，以闲聊唠嗑的方式收集民情民意，开展议事协商。2024年以来，通过资源共享方式，打造小区“网格党群议事会”阵地4处，先后召开“党群议事会”10余场次。

多元共治“一盘棋”，规范网格议事运行机制。为了规范化开展网格议事协商工作，柏庄社区党总支实施“三事分流”机制，按照“大事”“小事”“急事”进行分类，形成网格居民需求清单。按照议题征集、议题提出、议题讨论、议题表决、议题实施与监督5个环节，完善议事程序。除了议事成员参与，另邀请网格内居民代表、物业公司、业委会、上级相关部门人员参会，将收集的议题带到会上进行研究讨论解决方案，问题实施处理方制定整改计划，整改期间全程由议事成员监督、社区网格员反馈，多方链接资源，着力破解小区治理和物业管理中的痛点、难点、堵点。2024年以来，先后解决春暖花开小区4个网格内消防设施地下管网破损、电梯更新改造、第一、二网格内小区道路破损、照明设施老化、第三网格东门非机动车出入口改造、上林春天里小区第五网格楼栋文化营造等群众关心关注的热点难点问题80余件。