无为法院干警荣获全省法院“一站式”建设优秀特邀调解员

近日，安徽省高级人民法院对全省法院“一站式”建设工作先进集体和个人予以通报表扬。其中，无为市人民法院退休法官何义萍荣获“一站式”建设优秀特邀调解员荣誉称号。

何义萍，自2019年2月从民事审判庭岗位退休后，即被无为市人民法院返聘为特邀调解员，从事诉前调解工作。她拥有近三十年的民事审判工作经验，钟爱司法事业，工作勤勉尽职，在诉讼调解岗位上较好地发挥了余热。一年来，已成功调解案件120余件。

一、树立理念，提高调解能力。民事调解作为一种民事审判结案方式，她始终坚持定分止争、案结事了人和的工作理念，不断提高自身调解意识。同时，她认真学习省高院关于诉前调解和诉调对接的相关规定，积极参加省高院举办的诉前调解和诉调对接工作培训，熟识调解政策，熟悉诉调流程，切实提升调解工作水平。

二、坚定立场，维护诉讼权益。她认为调解员在调解过程中应秉承客观、中立、公正的立场，不应发表个人意见让各方当事人接受，而是居中主持调解，引导双方和平协商，互谅互让，不能“和稀泥”或强制调解。在具体调解工作中，除通过手机、电话联系双方当事人进行沟通调解外，她还组织双方当事人或代理人共同在场的情况下进行调解，制作调解协议，对不能即时履行的，向当事人进行释明，告知其申请出具调解书，保障其权利最终得以实现。

三、与时俱进，促进纠纷化解。为满足群众对便捷高效诉讼服务的需求，她积极适应常态化疫情防控工作需要，采取网上视频的方式调解纠纷，使群众解决纠纷更加方便。在一起遗产继承纠纷案件中，姐弟三人为母亲遗留的房产归属产生纠纷，她在视频调解前耐心倾听两兄弟意见，并从继承法角度，结合遗嘱公证两方面分析，有效消解了兄弟之间矛盾，最后通过视频促使三方达成和解协议，取得了良好的调解效果。

下一步，无为市人民法院将以满足人民群众多元化司法需求为抓手，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全面提升一站式多元解纷和诉讼服务效能，努力让人民群众在“一站式”建设中有更多获得感。