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安徽无为:利用新平台 打造“我为群众办实事”新模式

发布时间:2021-04-30 18:04 来源:市司法局 浏览次数: 字体:【    分享到:

为不断提升人民群众法治获得感和满意度,近一段时间以来,安徽省无为市司法局利用“四有、四零”新平台,打造“我为群众办实事”新模式,集中推出一批便民利民措施,切实为群众解难题。

打造“有心”服务,宣传“零盲区”。牢固树立“以人民为中心”的思想,突出重心下移,坚持主动对接,将有心服务做细、做精、做实。利用“无为司法”微信公众号、“法润无为”新浪微博、“智慧无为”等新媒体开展有针对性的普法活动;在主要路段、重要路口张贴宣传标语,在机关办公场所等位置设置宣传栏、宣传画,在主要街道和单位LED电子显示屏滚动播放标语口号,营造良好法治氛围;推出系列专题普法活动,全面铺开宣传工作。

创新“有情”服务,办事“零距离”。积极开展“公证上门春风行”活动,为年老、体弱、残障等行动不便的群众,开展上门送法律、送服务。1月份以来,公证处累计开展公证上门服务6次。通过“零距离”的法律服务,提升了政府形象,维护了法律尊严,确保了公证质量,真正让“有情”公证服务温暖“民心”。

提升“有效”服务,保障“零差错”。受去年疫情影响,很多家属无法与监墙内服刑人员见面交流,导致基层社会综合治理存有一定隐患。为有效缓解这一矛盾,有效推动社会治理现代化,在全方位、多层次听民声、纳民意的基础上,无为市司法局及时增设了泉塘、高沟、牛埠3个司法所远程探视系统,方便监狱服刑人员与亲属就近“见面”。3月份以来,已完成了12次亲属与监狱服刑人员远程探视,通过提升“有效”服务,化解服刑人员与家属见面交流的困难,满足监狱服刑人员亲属需求,减轻了“探累”,方便了“探视”,目前没有出现一例差错,受到了服刑人员及其家属一致好评。

拓展“有为”服务,责任“零推诿”。在全系统内开展集中化解陈年矛盾纠纷案件“专项攻坚”行动,以“不推诿、不敷衍、不逃避”的责任担当,主动为群众排忧解难,为政府化纷解忧。自2月底以来,有效化解各类陈年矛盾纠纷52起。真正实现定分止争、案结事了的同时,没有将一起矛盾纠纷案件上交给驻地党委、政府,而是全身心的揽在自己的“怀里”,扛在自己的“肩上”,较好的实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标,受到了人民群众的普遍赞誉。