为进一步推进“平安家园”建设,巩固和提升社区平安建设成果,2023年以来,湾沚镇华庆社区积极调动广大群众参与感,探索实施“133”党建引领平安社区建设工作模式,逐步形成共建共治共享的综合治理格局,共创盛世平安。
“一张网”夯实基层社会治理
搭建以党群服务中心、综治中心、警务室为一体的“红色阵地”,科学划分网格,设立16名网格长和76名网格员,每名网格员联系100余户居民,构建“社区党委-居民小组党小组-党员户群众户”的工作落实责任网。按照联系点分工,社区班子成员带头深入居民小区、开展“广场问政”特色主题活动6次,专题座谈活动10余次,摸清群众所思、所想、所忧、所盼,及时解决,及时反馈。创新建立学府春天网格党支部,制定涵盖网格党建、社会稳定、文明创建、居民服务等20余项内容的网事清单,由居民“点单”,网格员“接单”,全面收集小区居民最关心最直接最现实的利益问题,对合理化建议认真讨论,对问题类意见及时联系相关部门,限时解决。设置14个“党员先锋岗”,明确工作内容、推进措施,组织党员积极认岗,向广大居民作出“我是党员、向我看齐,对我监督”的承诺,把党员的先锋模范作用融入日常工作和服务群众当中,架起党和与群众之间的沟通桥梁,号召广大居民积极以主人翁的身份参与到社区管理工作中来,夯实基层社会治理“一张网”。
“三支队伍”凝聚党群合力
集结“红马甲”志愿服务队。通过“亮身份、争服务”的形式,开展普法宣传、反诈骗宣传等;志愿者针对真实案例从矛盾的种类、产生原因、调解的方法和技巧多角度进行介入、妥善化解。由20余名年长的巾帼志愿者化身“知心大姐”,直面群众,听群众诉求,有效增加居民诉求途径,将问题化解在萌芽状态。2023年以来,“红马甲”服务队共开展普法宣传4次,为群众解决困难近30个。组织“自家人”调解队。发挥离任社区干部、老党员、老居民组长“人物情况熟、地理环境熟、村情民意熟”的优势,围绕问题线索,及时化解矛盾纠纷,2023年以来,“自家人”调解队排查矛盾线索10余条,都得到了有效化解。组建“平安”巡逻队。动员退役军人、中青年党员积极参与辖区内治安巡逻,消除秸秆焚烧、安全生产、电信诈骗等隐患,2023年以来,“平安”巡逻队常态化巡逻80余次,发现并解决安全隐患8起。
“三种形式”推进平安家园建设
大事小事商量着办。“今天的议题是富源小区这个老旧小区改造项目怎么实施,到底改不改、怎么改,大伙儿都来说一说。”2023年年初,进行了一场协商议事,老旧小区改造议题一经抛出后,立刻引发了小区居民热烈的讨论。如今,富源小区一改往日的破旧面貌,焕然一新,小区的大事小情大伙全都商量着办,逐步实现了从“做群众工作”到“由群众做工作”的有效转变。复杂难事调解治。华庆社区地处湾沚区政治文化中心区域,牵涉居民组广、居民多,居民对小区管理类问题诉求多,社区党委迅速行动,两委一班人积极走门串户,针对房屋征收、财产纠纷、老人赡养等复杂纠纷,通过摆事实、讲政策,交流沟通多协调,很多居民从不愿意、不配合,到理解支持和全面配合。棘手要事依法办。“我花钱买的房子,我在自家门前堆东西是我自己的事,凭什么不让?”一位居民占用小区公共楼道空间,阻碍其他居民出行,经过解释沟通,这位居民还是拒不配合,无奈之下,社区联系执法部门上门执法并详细讲解政策规定,最终他认识到错误,加以改正。培育“法律明白人”,推进普法与依法治理有机结合,助力基层治理。截至目前,华庆社区已开展法治宣传活动4次,发放宣传资料380余份,接受群众咨询80余人,依法调解环保、安全生产等纠纷3起。
道阻且长、行则将至,平安建设只有起点没有终点。今后,湾沚镇华庆社区将继续实施好“133”党建引领平安社区建设工作模式,让平安建设理念进入每一个平常家庭,团结带领广大居民共同描绘群众向往的“街道井然有序、人民安居乐业”美好蓝图。(张凤雏)