芜湖市司法局“点、线、面”全方位优化公共法律服务

一是瞄准服务到达点，公共法律服务人人可享。印发全市乡村“法律明白人”培养工作实施意见，明确培养目标及年度培养计划。充分发挥村（社区）法律顾问全覆盖优势，着重补足镇街法律服务供给，确保群众触手可及法律服务。

二是连接数字应用线，公共法律服务时时可办。打通“三微”服务供给渠道，贯通网络、热线、实体平台三条线，整合公证、仲裁、法律援助等10余类50余项高频公共法律服务事项上线，以“线上同频、线下同台”模式打通多主体联动服务壁垒。引入智能法律问答系统、法律知识数据库等前沿产品，网上办理机、自助式柜员机等智能设备，实现法律服务“一码可达”。

三是延伸平台覆盖面，公共法律服务处处可寻。全面铺设法律服务平台，实现市、县（市区）、镇（街）、村（居）“四级纵向”，法律援助、人民调解、法律顾问等横向联动全覆盖。全市共设立1121家人民调解委员会，71个镇（街道）、936个村（社区）实现人民调解组织全覆盖，目前全市共有49家律师事务所、10家基层法律服务所与936个行政村（社区）签订法律顾问协议，村居法律顾问代理诉讼案件和法律援助案件共计2100余件，为村居提供合同审查、村规民约提出法律意见等法律服务1100余件，让群众在家门口就能获得优质法律服务。