网格化管理

镜湖区——“小网格”构筑基层治理“大格局”

发布时间:2022-09-05 10:38 来源:镜湖区委政法委 浏览次数: 字体:【    分享到:

天门山街道以提升网格化服务管理水平为目标,健全完善基层网格治理体系,实行“网格统一划分、人员统一配备、资源统一整合、服务统一提供”,扎实稳步做强网格化服务管理工作,以“小网格”构筑基层治理“大格局”。

完善队伍,夯实治理基础。按照方便群众、易于管理的原则,统筹考虑人口数量、管理范围等因素将辖区划分为51个网格,制作网格化服务管理公示牌并将网格员信息和职责上墙,向居民公开。充分利用网格微信群快捷收集民情民意,组织网格员、楼栋长、志愿者和物业等,上门收集居民意见,同时在各社区安装居民意见箱、办事大厅悬挂居民意见登记簿。

推行机制,提升治理水平。落实网格巡查制度。以解决问题为导向,要求各社区网格员每周下网格巡查时间不得少于5小时,在巡查中积极主动发现问题。完善网格考核制度。制定《天门山街道网格化工作考核评价细则》,从网格运行实体化、网格服务信息化、网格管理精细化、网格宣传常态化入手,细化网格化服务管理工作,为网格员开展工作提供规范化指导。

主动进位,强化治理成效。严格落实“街道吹哨、部门报到”事项清单,定期组织网格员业务培训,提升各社区网格员业务水平和责任意识。目前,已组织开展各类培训12次,进一步巩固了网格化服务管理各项工作。对标事项清单,发现问题,发起吹哨,今年以来共发起线上吹哨227起,协调相关职能部门跟进闭环处置,解决群众身边难题。

网格化服务管理是基层社会治理的重要基础,天门山街道将持续打造共治共建共享的网格化治理模式,不断积累网格化服务管理经验,让“小网格”构筑基层治理“大格局”。