湾沚区香河村：“小网格”里的“大温暖”

服务群众无小事。近日，香河村网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，全力破解困难群众生活中的急难愁盼，把实事办好、好事办实，筑牢“温暖防线”。

“村网格员真是太贴心了，定期来家里转转，帮了好多忙，就像亲人一样，我心里热乎乎的，很踏实。”五保老人董昌金感动地说道。在五保老人董昌金家中，网格员化身“临时儿女”帮忙干起家务，熟练的动作、贴心的服务让独居老人感受到了满满的温暖。网格员说：“大姨大叔们年纪大了，我们隔三差五过来看看，叮嘱他们注意防寒保暖、保重身体，帮助老人检查液化气安全隐患，提醒他们注意用火、用电、用气安全。”

民生无小事，枝叶总关情。香河村充分发挥网格员优势为辖区内独居、孤寡老人等特殊人群，把暖心服务送上门；为困难家庭、残疾人家庭上门入户宣讲惠民政策，积极协助他们申领相关补贴；面对老年人不会在手机上进行养老认证的问题，入户手把手对他们进行现场教学协助；重点关注大病重病患者和负担较重的慢性病患者、重度残疾、无劳动能力等特殊群体，确保每一位群众的需求都能被听到，切实解决群众生活中急难愁盼问题。

下一步，香河村将立足实际，坚持党建引领网格化治理工作，网格员将持续关注困难群众及留守独居老人，坚持做好访察民情的“观察员”、传递民声的“联络员”、纾困解难的“服务员”，第一时间回应群众关心关切的事情，持续让“小网格”汇聚起保障社会安定、人民幸福的“大能量”。