芜湖市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,以《人民调解法》《全国人民调解工作规范》为指导,夯实工作基础,拓展调解渠道,增强涉企纠纷化解能力,着力打造共建共治共享的基层社会治理新格局。
夯实工作基础,织牢调解组织网络。积极构建横向到边,纵向到底的人民调解组织网络,全市村(居)调委会922个,镇(街道)调委会71个,调解组织实现全覆盖。各类行专调解组织74个,覆盖医疗、道路交通、婚姻家庭、物业、商会、知识产权、金融等重点领域,建立全市行专调解组织季度工作例会制度,推动规范化建设。推进“一站式”解纷体系建设,推动县级矛调中心入驻调解组织15个,调解员34人。推动镇级矛调中心入驻调解组织112个,调解员212人。
助力企业发展,提升涉企服务水平。深入推进“人民调解为人民 助力营造一流营商环境”专项行动。加强调解员队伍业务培训,联合市工商联开展以“法治护航民企新质生产力发展”为主题的业务能力培训,不断提高调解员政治素质、业务能力和调解技巧。在弋江区东南产业园培育企业人民调解组织安徽中肯智谷产业园管理有限公司人民调解委员会。
拓展业务领域,打造海事调解平台。联合武汉海事法院芜湖法庭、芜湖海事局、市数据资源管理局等单位建设市海事海商调解中心,健全多元化海事商事纠纷解决机制,形成助推经济高质量发展法律服务新模式。对调解中心线上、线下开展调解工作流程及场所标牌标识等进行规范。采取自愿报名、组织推荐等方式,选聘熟悉海事法律法规、航运运营、海事保险等方面知识的人员作为人民调解员,入驻海事海商调解中心开展日常调解服务。