针对近年来民生各领域矛盾纠纷的上升态势,官陡街道赤铸山社区综治中心充分借鉴新时代“枫桥经验”,积极落实排查化解矛盾纠纷工作要求,大力开展矛盾纠纷的大排查大化解活动,做到矛盾纠纷问题早发现、早控制、早解决,有效地促进了辖区内的社会治安稳定。
(图为赤铸山社区工作人员在线学习调解实物培训)
日常工作中,坚持定期分析矛盾纠纷形势,研究解决重大疑难矛盾问题,安排部署工作任务,督促网格员深入网格排查矛盾纠纷,并及时化解,对不能调解的及时上报,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态,同时,加大对重点人群的稳控工作力度,注重收集有价值信息,及时、准确把握矛盾纠纷先兆,掌握潜在的不稳定因素,从源头上预防和减少矛盾纠纷问题的发生,做到早预测、早排查、早发现、早介入、早调处,未雨绸缪,防患于未然。
(图为官陡街道妇联和赤铸山社区共同调解一起婚姻家庭纠纷)
针对已化解的矛盾纠纷,通过开展上门和电话回访“回头看”,及时掌握民情民意,关注矛盾化解后事态发展演变情况,及时宣传教育进行疏导,防止已化解的矛盾纠纷死灰复燃。
2024年以来,赤铸山社区综治中心共排查化解矛盾纠纷30起,其中邻里关系纠纷18起,婚姻家庭纠纷11起,房产物业纠纷1起。矛盾纠纷化解能力得到进一步提升。