近年来,芜湖市湾沚区湾沚镇华庆社区党委在学府春天小区建设集开放型、通用型、共享型多种服务功能于一体的“红邻驿家”,实现“小事不出小区、大事不出社区、矛盾化解在基层”的目标。
强化民主意识氛围打造党建宣传的“会客厅”
构建多元对话平台。社区党委通过打造学府春天红邻驿家、学府春天小区红色议事厅,建设新时代文明实践站、非公党员园地、流动党员之家,让居民、社会组织、政府部门等多元主体能够平等对话、共同决策。发挥党组织阵地作用。整合社区资源,打造“共建共治共享”的基层治理格局,打造党建宣传的“会客厅”,成为主题党日活动的新阵地、居民议事会的理想场所、红色文化传承活动的摇篮,切实贯彻党建统领的精神实质,把“未你而来·书香华庆”党建工作拓展到“红邻驿家”的每一个功能区域,为加强党群联系、推动社区发展注入了源源不断的动力。探索基层治理路径。在学府春天小区红邻驿家活动室内建设便民服务窗口、共享多功能会议室、居民休闲社交空间,做实政务服务的“办事厅”,让居民在休闲娱乐的同时,可在便民服务窗口办理医保、社保等多项业务,变“多处跑”为“一站办”。
强化为民服务效率打造政务服务的“办事厅”
收集居民诉求。收集居民“微心愿”和诉求,现场解决居民困难、倾听群众呼声、普及惠民政策,让要紧事“有地说”“有人听”,让活动室成为居民聊天休息的“歇脚点”、居民家门口的“服务点”、网格员宣传答疑的“工作点”。解决业主问题。社区党委以实际行动践行以人民为中心的发展思想,通过“三方议事会、业主请上座、走千家,访万户”等活动,2024年着力解决业主“痛、难、堵”问题140余个,赢得了广大居民的认可和赞誉。提升治理成效。自2024年以来,红邻驿家活动室在政务服务方面取得了显著成效,共在活动室办理医保业务11件,举办睦邻议事会活动10场,当面答疑解惑7次,协调解决问题30余个。
强化文化传播根基打造公益活动的“孵化厅”
构建文化传播新平台。充分发挥党组织凝聚作用,携手共建单位入驻红邻驿家、共建书吧等在内的多个活动室,开展“链”式主题党日和特色活动,为居民提供多样化的公益服务空间,满足不同群体的需求。打造公益服务新阵地。建设红邻书吧、心理咨询室、暑期托管中心、矛盾调解室和儿童游乐区等阵地,做实公益服务的“活动厅”,打造成为妈妈的分享之家、孩子的成长之土、党员的传承之地、居民的阅读之所。推动特色活动新发展。开设亲子阅读、读书分享会、科普知识讲座、非遗亲子课堂等特色活动课程,提升居民的文化素养和社区的整体形象,建设“全民读书、汇集民智、调动民力”的共享精神家园,促进社区治理现代化,为社区发展注入新活力。截至目前,共计开展文化活动14场,覆盖受益群众2600余名,为社区治理现代化注入了新的活力,也为社区的长远发展奠定了坚实的基础。