在新时代社区治理的征程中,鸠江区清水街道罗兰社区以党建为鲜明旗帜,紧扣共建共治共享的工作脉络,精准锚定居民需求,深度挖掘辖区资源,全方位凝聚治理合力,组建物业、商企、群团三大社区“合伙人”团队,稳固构筑起为民服务的坚实共同体,成功勾勒出多方踊跃参与的协同共治蓝图。
组建“物业合伙人”,共解小区治理难题。罗兰社区创新推行“物业合伙人”治理模式,精心组建起一支多元融合的队伍,成员涵盖物业公司代表、业委会委员、(微)网格员以及居民代表等,他们积极主动为解决小区各类棘手问题出谋划策,以实际行动推动小区治理水平稳步提升,让居民问题在家门口就能得到有效解决。社区通过定期召开小区“议事会”、“凉亭会”等形式,广泛收集居民的意见与诉求,群策群力共同商讨解决方案,妥善解决了小区“楼栋杂物乱堆乱放”、“电动车充电桩增设”、“路灯维修”等问题30余件,拉近了社区与居民之间的距离,真正做到了“听民声、知民愁、议民事、解民忧”,有效推动了社区治理水平的提升。
(社区召开红色“议事会”协商解决小区居民问题)
组建“商企合伙人”,汇聚社会志愿力量。罗兰社区积极整合辖区资源,组建“商企合伙人”团队。一方面,将辖区内10余家商企吸纳为“合伙人”,并精心梳理出商企所需的服务清单以及自身具备的资源清单,搭建起供需对接的桥梁;另一方面,施行“志愿服务换积分,合伙商企兑服务”机制,即居民通过踊跃参与志愿服务活动赚取“积分”,随后可前往“商企合作人”处兑换心仪商品或享受专属优惠,以此激发辖区居民与周边商户、企业的良性互动。“商企合伙人”团队组建运行后,社区志愿者已增加至60余人、年度志愿服务总时长突破500小时,累计提供服务与帮助50余次,积分兑换商品30余种、开展兑换服务10余场次,真正实现了社区与商企、居民之间的“双向奔赴”,为营造和谐善治的社区环境注入了强大动力。
(社区“商企合伙人”座谈讨论服务清单和资源清单)
组建“群团合伙人”,激发社区多元活力。为了让居民融入社区这个温馨的“大客厅”,罗兰社区组建“群团合伙人”团队,目前团队涵盖1家社会组织及6个居民兴趣小组。团队围绕居民需求,定期举办读书分享会、文艺表演、手工制作等丰富多彩的集体活动,全力营造浓厚的睦邻友好氛围。同时秉持“办公场地最小化,服务阵地最大化”的先进理念,社区打造读书吧、健康亭、活动室等8个功能场所,并安排专业社区专干为“群团合伙人”团队提供贴心服务,全力协助团队高质量举办各类深受居民喜爱的活动80余次。在一次次活动中,居民们主动投身社区治理,社区里的“麻纱事”越来越少,“暖心事”越来越多,共同绘就出一幅共建共治共享的社区善治崭新画卷。
(“群团合伙人”团队组织辖区居民开展手工制作活动)
下一步,罗兰社区将继续秉持共建共治共享的理念,不断探索社区治理的新路径、新模式,持续深化“合伙人”机制,充分挖掘各方潜力,凝聚更多力量,在蛇年新春之际,以全新的姿态,向着更加和谐、美好的社区愿景大步迈进,让居民的获得感、幸福感、安全感在新的一年里不断攀升,书写更加精彩的社区治理新篇章。(罗兰社区 李红)